22、进入作业场所前,必须成为能够拥有“自豪”的人。
——为顾客花费多少心思、做出什么样的东西,能够说明这些很重要。
拥有“自豪”,学会“自豪”是很重要的,会让人充满激情对待每一天。这里的自豪之所以打上了引号就是不要歪曲,“自豪”和“自大”,是完全不同的两码事。“自豪”,是为了让对方了解自己的优点而进行的介绍,要能够打动对方的心、让人感动;而“自大”,只会让人感到厌烦。
说话谦逊、语带保守似乎是一种美德,但其实不完全是。如果说明时没有信心,能使对方感到满意吗?绝不能让客户不放心。
热爱你的工作,将工作当作乐趣,你才会发现其中蕴含的财富。
l 但凡成功人士,只要提起工作,都是满脸的微笑与兴奋,自豪感油然而生,而这份自豪感源于对工作本身的兴趣,来自于工作中体会到的快乐;
l 所有正当合法的工作都是值得尊敬的,在任何岗位都可以创造辉煌,抱着对工作负责的态度,全身心投入到工作之中,主动、奋进、改善;
l 生活工作中的每一件小事,即使再小,也值得认真去做,每一件小事的完成都是为了铸就一件大事,完成它,做好它,才有意想不到的收获。
l 干一行、爱一行、专一行,把工作当作乐趣,发现其中蕴含的目标、收获、快乐、成就和自豪
有促使自豪感催生的反应物存在,人才会在工作中抱着精益求精的态度,如火如荼的热情,充分发挥自己的特长,找到自己的天地。